Jackie Hernández, De youtuber a empresaria: cuando las redes sociales se convierten en tu trabajo

Jackie Hernández es un ejemplo de superación. Trabajó como mesera al llegar a Estados Unidos, sin embargo, siempre quiso más y fue detrás de ello. Por eso, inició sus estudios de maquillaje y, al mismo tiempo, abrió un canal en YouTube donde compartía lo que hasta ese momento era su hobby, el que en poco tiempo se convirtió en su nueva forma de ganarse la vida. 

“Comencé haciendo videos por hobby, justo en el momento que estaba acudiendo a una escuela de maquillaje. Llevo haciendo videos desde el 2012 y de ahí, poco a poco, se convirtió en mi trabajo de tiempo completo”, revela Hernández, entrevistada por revista CONTACTO. 

Para hacer sus videos de belleza, Jackie convirtió una habitación de su casa en su estudio, en el que pasa horas grabando, editando y respondiendo mensajes de sus seguidores. “Al principio, creo que lo más difícil era la falta de equipo para trabajar, como por ejemplo luces, cámara, maquillaje, etc., y también el no saber utilizar en absoluto un programa de edición. Claro, con el tiempo, las cosas van mejorando y ese fue el caso con mi canal y la calidad del contenido”. 

Su canal de belleza, Jackie Hernández, comenzó a crecer vertiginosamente, no obstante, ella quería más y abrió un segundo canal, JackieD Story, para compartir con sus seguidores su vida cotidiana. 

“No recuerdo como fue el momento en el que se me ocurrió abrir la puerta para hacer los blogs. Creo que tal vez pudo ser algo de inspiración de otros canales de blogs que veía en el momento, junto con las ganas de compartir un poco de mi vida con mis seguidores”. 

Aunque no tiene contabilizada las horas que dedica a diario a YouTube, dice que son bastantes. “Yo trabajo de 9:00am a 9:00 pm ó 10:00pm todos los días, entre YouTube y J’dez, que de cierta manera van de la mano. Les dedico muchas horas de mi día. Sé que esto no será así siempre, pero es un sacrificio que hay que hacer para después recoger los frutos”. 

Jackie, la emprendedora 

Uno de esos frutos fue su marca de maquillaje J’dez, en la que introdujo inicialmente labiales e iluminadores. Actualmente trabaja en otros productos. 

“La idea de lanzar J’dez nació de la pasión y amor que tengo por lo que llevo años haciendo en el mundo del maquillaje y también de la pregunta que una vez me hice a mi misma ‘¿Qué vas a hacer después de YouTube?’ Sabía y ahora confirmo que YouTube no puede ser para siempre. A pesar de que, de cierto modo, puede llegar a ser un negocio propio, no tienes 100 % control de la plataforma. Así que esa pregunta me hizo pensar en algo que hacer aparte de YouTube que fuera 100 % mío y que yo pudiera controlar en su totalidad, disfrutar y generar una ganancia, y de ahí nació la idea de J’dez”. 

La llamada por sus seguidores como la “Barbie Mexicana” empezó su negocio con sus propios ahorros, ya que no cuenta con ninguna gran empresa detrás de su marca. 

“El proceso para lanzar J’dez comenzó con tres años de ahorro para lograr lanzar solamente dos productos. Para mi fue difícil, ya que no tuve ni tengo inversionistas, y poder tener el dinero para cumplir con las cantidades mínimas para hacer una orden, pues tomó su tiempo. Después de tener el dinero y haber buscado por algún tiempo, encontré una fábrica la cual me ofrecía lo que yo estaba buscando, tanto calidad como la confianza de trabajar con ellos. Después decidí que comenzaría con uno de los productos que a mi, en lo personal, me gustan bastante, que son los labiales líquidos mate. Lanzamos el 20 de abril de 2017 dos labiales líquidos: “Daydream” y “Apple Poison”, y a los meses agregamos a esta línea tres tonalidades más. Ahora J’dez cuenta con cinco labiales líquidos y una paleta de iluminadores “OMG” y estamos trabajando en una paleta de sombras, pestañas y otros proyectos”. 

Aunque su negocio se inició en Estados Unidos, ha comenzado a traspasar fronteras llegando a otros países. “J’dez, de momento, se encuentra en México, España (con envíos a toda la Unión Europea), Perú, El Salvador, Colombia y estamos trabajando en abrir puertas en Costa Rica, Chile, Argentina y deseando poder en un futuro estar en República Dominicana y todo el mundo”. 

Jackie: madre y esposa 

Jackie es madre de dos niñas, Aubrey, de 11 años, y Orianthi, de 5, quienes dan sus pasos en las redes sociales. Aubrey cuenta con más de 106 mil seguidores en Instagram y más de 59 mil subscriptores en YouTube; mientras que Orianthi tiene más de 53 mil seguidores en Instagram y supera los 8,600 subscriptores en YouTube. 

“No sé si el ser Youtuber será algo que estará muy de moda al paso de los años, pero por ahora a mis hijas sí les llama la atención. Es obvio que les llama aún más la atención al ver a su mamá hacerlo como trabajo. Yo las apoyo si ellas desean hacerlo de momento como un hobby, no sé si al paso de los años aun les llame la atención hacerlo como un trabajo, pero si fuera así, creo que las apoyaría. Eso sí, primero deben de terminar sus estudios y enfocarse en obtener buenas calificaciones”. 

Esta mexicana, quien reside en Los Ángeles, Estados Unidos, es una de las mujeres que, además de trabajar, se encarga de su casa y de su familia, trabajo que aunque es gratificante es muy demandante. “A veces siento que ¡me vuelvo loca! Soy una mujer que me gusta trabajar y lo disfruto mucho, pero sí llegan momentos en los que es tanto el trabajo que me estreso un poco, pero trato de encontrar un balance o de organizarme lo mas que pueda. Aunque soy honesta, es difícil tener una organización al 100 %, pero si no me gustara lo que hago creo que ya lo hubiera dejado de hacer hace tiempo. Siento que en mí hay una gran pasión por lo que hago y más por lograr esas metas que visualizo en mi mente a diario”. 

Jackie está casada con Rubén Delgado, quien de vez en cuando, aparece en sus videos de su canal de blog y se ha convertido en una sensación entre sus seguidoras. “Rubén, a pesar de que no se comunica en español, ha logrado adaptarse a mi trabajo y debo decir que nunca le ha molestado estar frente a cámara, creo que también lo disfruta. Está orgulloso de mi. Él me ha apoyado en mi carrera así como yo a él en su negocio. Tenemos una relación muy bonita, a pesar de los problemas comunes que todas las parejas llegan a tener. Siempre nos hemos apoyado y yo estoy agradecida de que él siempre creyera en mi y de que siga creyendo en que aún puedo hacer cosas mas grandes”. 

El mundo de las redes sociales 

Jackie supera el millón de seguidores en Instagram, donde ha creado una comunidad que la apoya. “Las redes sociales, para mi, han sido una puerta llena de oportunidades y debo decir que me siento muy bendecida y agradecida, porque es gracias a la gente que me sigue en las redes que estoy donde estoy y que he podido lograr lo que hasta hoy he logrado”. 

Cuenta que sus redes le han servido para crear amigos, muchos de ellos, personas que realizan el mismo tipo de trabajo que ella. “Las redes me han ayudado a conocer gente linda con la cual logré hacer buena amistad”. 

Aunque Jackie cuenta con el apoyo de la mayoría de sus seguidores, nunca faltan los haters, quienes se dedican solo a criticar. “Los haters, ellos también son especiales, me ayudan a hacerme más fuerte día a día y me enseñan a buscar ese coraje dentro de mi y convertirlo en algo positivo”. 

Explica que las criticas mientras sean constructivas son bien recibidas. “Porque me ayudan a mejorar, ya sea en mi trabajo como ‘gurú’ de belleza o como empresaria. Los comentarios negativos o con mala intención he aprendido a convertirlos en combustible para seguir adelante. Siempre habrá comentarios negativos, pero lo que importa es que siempre habrán más comentarios positivos y eso indica que vamos por buen camino”. 

A pesar de los detractores, ama lo que ha logrado en su comunidad en las redes sociales. “Imaginarme sin las redes es algo que he tratado de visualizar, pero no logro verme haciendo algo diferente a lo que hago sin redes (ríe)”. 

Sin embargo, no todo ha sido fácil para Jackie, quien nos cuenta que lo más difícil ahora es poder mantenerse en el ojo del huracán. “YouTube ya no es como antes. Ahora es más una plataforma de entretenimiento y no tanto de aprendizaje como lo era en años atrás. Puede llegar a ser difícil tratar de crear contenido que les guste a todos. Otra cosa que también se me hace difícil ahora es tener el tiempo que tenía antes para crear contenido cuando tengo a la par a J’dez, que es mi línea de maquillaje. Ahora no toda la atención va para las redes sociales, sino también para J’dez. Podría decir que es difícil no tener el tiempo suficiente para hacer tantas cosas a la vez”.

Jackie está consciente de que sirve de inspiración a miles de mujeres que la siguen y que sueñan en ser como ella, por lo que les manda el siguiente mensaje. “Quiero decirles que luchen día a día por lograr esos sueños y metas que visualizan en sus mentes, que no se rindan y que no se desesperen si las cosas no pasan como lo esperan o porque no sucedan en el tiempo que esperaban. Todo camino va a tener piedras y vamos a caer y ahí lo que cuenta no es las veces que caes, sino cuantas veces te levantas. Recordarles que el éxito no es un destino sino un camino”, concluye Jackie.