Lujo y all inclusive, la nueva oferta de Sanctuary Cap Cana by Marriott 

Un hotel de lujo para adultos, todo incluido, en Cap Cana, es realmente “todo un lujo”. Así reabrió sus puertas este año el hotel Sanctuary Cap Cana, el que se unió a la colección Luxury Collection de Marriot International. Revista CONTACTO acudió a su reinauguración, donde pudo observar in situ todas las bondades de este mega resort de lujo, ahora de la mano de una marca internacional.

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February 20, 2023

Sanctuary Cap Cana es una excelente representación de lo que es República Dominicana para los turistas. Su infraestructura está inspirada en diferentes lugares del país. Con una playa de arena blanca, agua color turquesa, y unos paisajes que dejan sin aliento a cualquiera. 

Para tener una idea, posee el Sanctuary Town, ubicado frente al lobby del hotel, que es una especie de Zona Colonial, donde se puede disfrutar de bistrós, bares, restaurantes y heladerías, ¡Sencillamente espectacular! Esta área abierta es también para los residentes en Cap Cana.  

“Este hotel fue diseñado para representar varias zonas de Santo Domingo, como la Fortaleza, la Zona Colonial, las Villas. Esto es lo bonito y único que tiene. Esperamos transmitirle al cliente, no solo una experiencia de romance y tranquilidad, sino que también conozcan la cultura dominicana”, afirma Fernando Mulet, ejecutivo de Playa Hotels & Resorts, compañía operadora del Hotel, al ser entrevistado por revista CONTACTO en las instalaciones de Sanctuary Cap Cana

Este hotel cuenta con 324 habitaciones, todas con vista al mar, incluidas 34 villas, las cuales tienen un aspecto que simula las coloridas casitas de campo dominicanas.  

“Cada villa tiene su piscina, dos habitaciones y una hermosa vista hacia el mar Caribe”, sostiene Francisco Paco Martínez, propietario de Sanctuary Cap Cana, también entrevistado por CONTACTO

Las habitaciones del hotel Sanctuary, que es el primer resort de adultos todo incluido Luxury Collection de Marriot International en el mundo, tienen 19 categorías, desde las villas frente al mar, suites de dos niveles con isla privada; siete bares y lounges, seis piscinas, un spa con salas de tratamientos; circuitos de hidroterapia y barra de jugos; y un gimnasio de última generación.  

El hotel, además, dispone de espacios exclusivos para llevar a cabo eventos, convenciones, reuniones y celebraciones, con el mar Caribe de escenario. De la misma forma, posee nueve locaciones para bodas, incluyendo Private Island e Island Suite. 

Restaurante sobre el mar

Sanctuary Cap Cana cuenta con un restaurante ubicado sobre pilotes en el mar para almorzar escuchando el vaivén de las olas. Y, para los que llevan un estilo de vida más saludable, cuentan con un rincón en el Beach Bar con jugos y smoothies nutritivos. 

“Este producto, antes de tener nuestras marcas, ya lo habíamos observado como inspirador. El servicio en República Dominicana es reconocido, la hospitalidad que ofrece la gente aquí es muy autentica y eso tiene un valor. 

Yo creo que República Dominicana ha sido pionera en el all inclusive, creo que lo que ha sucedido desde que Marriott entró en el segmento del inclusive hace solo tres años atrás, es elevar el all inclusive en todas sus marcas”, revela Alex Fiz, director gerente de Marriott All Inclusive para el área del Caribe y Latinoamérica.  

Por su parte, Fernando Martínez, propietario de este hotel, reveló que el mismo fue cerrado en 2018 por seis meses para ser remodelado, pero que esta “oportunidad”, al final, fue para mejor. 

“Hicimos una inversión de unos 45 millones de dólares para dejar este hotel bellísimo. Mejoramos todo lo que era fibra óptica, sistemas…hicimos mil cosas en esos seis meses. Luego el año pasado con el paso por aquí el huracán Fiona y causara tantos daños al hotel,  cerramos por tres meses y, en ese momento hicimos una inversión de 25 millones, y el resultado ha sido convertir la propiedad con los estándares de esta gran marca de lujo, siendo esta gran obra un hotel único en el Caribe, con magia y personalidad, para el disfrute de todos los que nos visitan”, asegura don Paco Martínez. 

Incluso, Martínez asegura que aceptó el reto de llevar este hotel a otro nivel. “Mi vida ha sido ser un hombre de retos, de empeño. Hemos vivido siempre de lo que amamos, en retos de innovación, de modernidad, para ser los primeros, y creo que lo volvimos a lograr”.

Una nueva puerta de entrada para el lujo

Con la llegada de The Luxury Collection, ahora se ofrece una puerta de entrada a los destinos más emocionantes y deseables del mundo. Con esta nueva marca, Sanctuary Cap Cana conjuga una experiencia única y auténticamente de lujo, con su característico castillo y arquitectura inspirada en la realeza.  

“Marriott hace cuatro años lanzó su plataforma de all inclusive. Hoy tenemos 31 hoteles operando en all inclusive en marcas Westin, Delta, Autograph Collection y ahora, finalmente, un hotel de lujo. Entonces, cuando uno piensa en las marcas que tiene Marriott para el all inclusive, escogimos The Ritz Carlton, Luxury Collection y W, que son las únicas tres marcas del segmento de lujo que pueden ser all inclusive. Este hotel es inspirador porque Luxury Collection lo que tiene es una colección de hoteles que tienen alma propia, que cada uno de ellos es único e individual, y Sanctuary Cap Cana tiene todos esos elementos, que nos dio la posibilidad de asociarnos con el señor Martínez, junto con Playa Hotels & Resorts, y traerlo a la colección de Luxury Collection”, señala Fiz, de Marriot International

Asimismo, Fernando Mulet, ejecutivo de Playa Hotels & Resorts, agrega que “la razón por las que hicimos esta afiliación es por la tendencia actual, las marcas americanas están entrando en el sector del all inclusive y están entrando a República Dominicana, y eso es muy bueno para el país”. 

El ejecutivo de Playa Hotels & Resorts, compañía operadora del Hotel, indicó que, “como operadores y desarrolladores de 23 resorts en todo el mundo, valoramos el éxito de esta alianza y lanzamiento del totalmente nuevo Sanctuary Cap Cana, como una colección de lujo de Marriott, el cual define un nuevo nivel de sofisticación y exclusividad en el sector todo incluido”. 

Playa Hotels & Resorts operaba Sanctuary desde 2018, revela Mulet. “Nosotros ya operábamos el hotel antes de que se afiliara a la marca Marriott. Desde entonces, estamos siendo el operador y trabajando junto al señor Martínez y su equipo para seguir posicionando este activo, que es único y que tiene una magia especial”. 

Por su parte, Alex Fiz, de Marriott, señaló que “Sanctuary Cap Cana ha sido una gran adhesión, estamos felices de que sea la primera propiedad todo incluido de lujo en incorporarse al portafolio All-Inclusive by Marriott Bonvoy y Luxury Collection, y entusiasmados a la vez de trabajar por primera vez con Playa Resorts en este proyecto tan distintivo en la República Dominicana. Sanctuary es, sin duda, una joya caribeña en la región”.

Una hermosa playa de arena blanca

Ubicado a lo largo de una hermosa playa de arena blanca, completamente privada para el uso exclusivo de los huéspedes del hotel, en la exclusiva ciudad destino Cap Cana y a tan solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Punta Cana, Sanctuary Cap Cana combina su hermosa arquitectura y belleza natural con un servicio impecable y lujoso alojamiento, brindando la mejor relajación, entretenimiento, gastronomía de la más alta calidad y servicios de primera, ofreciendo una experiencia inigualable en cada visita.  

Además, hay que recordar que Sanctuary Cap Cana ha sido galardonado con reconocidos premios, que lo posicionan como un resort todo incluido exclusivo, entre ellos, AAA:AAA 4 Diamond, TripAdvisor “Best of the Best” 2021; Green Globe Certified, Dominican Republic Best Golf Hotel 2019, y en el 2022, los Travvy Awards como “Best Luxury Hotel/Resort” en el Caribe, “Best Honeymoon Hotel/Resort”, “Best All Inclusive” y “Best All Inclusive Adult/Couples Resort Caribbean”. 

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