Primer Foro THEMAG 2023 reunió al sector turismo y empresarial de la zona Este

Punta Cana. Con la participación de empresarios del sector turístico, funcionarios gubernamentales y la presentación en exclusiva de Jimmy Pons se llevó a cabo con gran éxito el primer Foro Turístico y Empresarial THEMAG Punta Cana 2023, en el Meliá Caribe Beach, donde se discutieron temas relativos a la sostenibilidad tecnología e Inteligencia Artificial como grandes protagonistas.

Marcelo Ballester, Director General de THEMAG, en sus palabras de apertura del evento aseguró que “los nuevos tiempos en la comunicación nos llevan a innovar con nuevas propuestas para conectar con nuestros lectores, es por eso que este año damos inicios a estos grandes eventos para impulsar el cambio y el crecimiento sostenible en nuestro sector, compartir conocimientos, promover la innovación y fomentar las conexiones que estimulan el éxito y la evolución de nuestra industria. 

Este foro nos permitió escuchar líderes destacados y participar en discusiones de vanguardia, teniendo el auditorio presente la oportunidad de establecer contactos con los actores clave del sector. 

En cuanto a los medios de comunicación THEMAG, Online Plus, Check In y Newsletter Digital, Ballester destacó que, “nuestro compromiso con la verdad, la calidad y la objetividad ha sido el faro que guía nuestro trabajo periodístico. Esto nos posicionó como el medio de comunicación de la actualidad turística y empresarial más creíble del destino Punta Cana y del Este del país, que nos permite ahora evolucionar a estas nuevas propuestas como el Foro THEMAG y los reconocidos THEMAG Awards”, puntualizó.

Con el tema central “Turismo 4.0: Cómo la IA y la sostenibilidad están moldeando el futuro”, se llevaron a cabo dos paneles de discusión con la participación de los principales lideres de importantes empresas nacionales y extranjeras, quienes aportaron su experiencia y conocimientos para abordar los diferentes desafíos que la industria enfrenta actualmente en el plano de la tecnología, inteligencia artificial, ciberseguridad, blockchain y sostenibilidad, generando perspectivas únicas y una lluvia de ideas innovadoras para aportar al futuro del turismo en nuestro país y la región.

El panel “Retos y oportunidades del Desarrollo Sostenible en RD, un compromiso de todos”, contó con la moderación de Ernesto Veloz, presidente de la Asociación de Hoteles del Este, y la participación como panelistas de Andrés Bisonó, Fundador y CEO de SOS Carbón, quien abordó la temática del sargazo y su transformación y aprovechamiento; Roberto Herrera, director general de CEPM, quien trató los retos que enfrenta la compañía eléctrica para lograr cero emisiones en 2030; César Vargas del IDARC, quien conversó sobre la problemática de las costas y playas dominicanas; y Luz Valentina Lantigua, gerente de sostenibilidad de la cadena Iberostar Hoteles, sobre los planes sostenibles en República Dominicana de la hotelera y su programa integral Wave of Change.

El segundo panel de nuevas tecnologías e inteligencia artificial adentró a los desafíos de la industria turística frente a los cambios tecnológicos y las nuevas reglas del juego. Con la participación de Melissa Muñoz, directora de Innovación de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC) de la República Dominicana y actual coordinadora del Gabinete de Innovación, abordando los retos y el futuro en la implementación de la Política Nacional de Innovación 2030. Asimismo, José David Montilla, Viceministro del Ministerio de la Presidencia, hablando sobre los desafíos de la implementación de la Agenda Digital 2030 que el gobierno lleva adelante, y la ciberseguridad en el sector turístico en el país.

Jimmy Pons y su conferencia Humanizando la IA para una hospitalidad innovadora y sostenible.

El Foro THEMAG 2023 culminó con una conferencia magistral a cargo de Jimmy Pons quien vino al pais de manera exclusiva para el evento. 

“Futuro del Turismo: Humanizando la IA para una hospitalidad innovadora y sostenible” fue el tema de su exposición donde compartió conocimientos y herramientas para adaptarse a este mundo en constante R-evolución, proponiendo una visión innovadora y realista del futuro del turismo.

“El mundo evoluciona imparable y nos obliga a estar en un constante replanteamiento de cómo podemos mejorar la gestión del sector turístico desde la innovación y las tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial”, dijo Pons.

Llevamos más de 20 años apostando por la calidad y hoy el cliente busca la excelencia, por lo tanto, debemos incorporar en nuestro día a día, metodologías que nos ayuden a ser competitivos e innovar integrando también la creatividad y la gestión del talento”, puntualizó.

Realizando en vivo ejercicios de ChatGPT y otras plataformas, permitió una comprensión más profunda del tema, aportando información valiosa para aplicar en el trabajo diario.

Los patrocinadores del evento son Meliá Hotels Internacional en categoría Oro, Banreservas; Banco Popular Dominicano, AC Hotel Punta Cana by Marriott; Reef Jet, Otium Internacional y Ciudad Destino Cap Cana. Como aliados estratégicos, Markatel Comunicaciones; Punta Cana Films, Vialx Sound Entertaiment Technologies; OGTIC; ASOLESTE y Asociación de Hoteles Romana-Bayahibe.