Aliss Dominicana: Nuevas tendencias y lujo para su nueva tienda en Metro Plaza

Aliss abre su séptima tienda en República Dominicana, la tercera más grande del Grupo en la región (9,000 metros cuadrados), con una inversión de US$4,000,000 millones. La tienda, ubicada en el nuevo mall Metro Plaza de Los Prados, posee tecnología de punta, como servicio WiFi gratuito, múltiples comodidades para sus clientes, y una infraestructura de lujo, que dará empleo a 200 colaboradores. Pero eso no es todo: ¿cómo pretenden marcar la diferencia? ¡Con una tienda de 400 metros cuadrados solo de cosméticos!… algo único en el país.

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October 21, 2021

 La nueva tienda Aliss en Metro Plaza no es una tienda más por departamentos a la que estamos acostumbrados a visitar en el país. Es una plaza comercial a todo lujo, con detalles muy bien seleccionados; con ascensor panorámico, un café para pasar un agradable momento y hasta la novedad del “Jungle Aliss”, un espacio que será un deleite para los más pequeños de la casa… Es decir, una tienda pensada ¡para toda la familia! 

Aliss, de capital griego-venezolano, tiene seis años en República Dominicana, y acaba de abrir su séptima tienda, desde ya trabajan en la apertura de una octava en Santo Domingo Este, para el próximo año. 

“Cada localidad donde nos hemos instalado ha sido escogida cuidadosamente. Iniciamos en República Dominicana en el 2015 con dos tiendas, en Santo Domingo, en Sambil, y en Santiago, simultáneamente. Luego, en Acrópolis y Galerías 360, que por un tema de espacio disponible, fueron un formato que nosotros manejamos más pequeño, que es un Aliss Home, pero que nos permitieron llegar para que la gente conociera la marca, lo que ha significado que hoy día tengamos tanta apertura en la ciudadanía. Mientras, ya estábamos trabajando en esta tienda de Aliss, en Metro Plaza, porque no te imaginas la cantidad de personas que nos tocaba a la puerta para que los atendiéramos… ¡era impresionante! Y esa apertura se logra, precisamente, con esa estrategia de crecimiento de un local a la vez, con un boca a boca, y una plena confianza de lo que nosotros podemos ofrecer a nivel de calidad-precio”, explica
Sandra Infante, Country Manager de Aliss Dominicana, entrevistada por revista CONTACTO en la nueva tienda de Aliss en Metro Plaza. 

Hoy en día, Aliss cuenta con cinco tiendas operativas en Santo Domingo, una en Santiago y otra en Punta Cana. Pero, para el 2022, tienen contemplada la apertura de una octava tienda de San Isidro, en Santo Domingo Este.

Apertura Aliss Metro Plaza

Esta tienda abre sus puertas con una mirada hacia las damas, con todo un primer piso dedicado a las féminas. Al llegar a Aliss, el cliente se encontrará en la entrada con 400 metros cuadrados de un área exclusiva de cosméticos y perfumería, un departamento inédito, que la tienda abrió por primera vez en República Dominicana y en Metro Plaza, ya que solo lo tenían disponible en Costa Rica y Panamá. 

Además, ofrecen la novedad de que los cosméticos podrán ser probados en la tienda. Para eso, tendrán un spa que funcionará exclusivamente para que los clientes puedan usar los productos recién adquiridos. 

“En Aliss Spa vas a poder probar las marcas que tendremos y hacer algunas sesiones de trabajo con ellas. Aquí va a haber un taster, vamos a tener especialistas ofreciendo asesoría, y lo bueno del spa es que tengas un servicio más especializado para la atención cosmética”, afirma la Country Manager de Aliss Dominicana. 

Este no será un spa donde se puedan hacer citas, es más bien un espacio para que las clientes de Aliss puedan probar los productos que compran. 

“Si compras una línea capilar, aquí la podrás probar, te podrán secar el pelo y lo probarás. Este servicio no tendrá ningún costo. Por solo comprar el producto, se ofrecerá el servicio de probarlo”.  

En el área de cosméticos, Aliss manejará más de 20 marcas, las cuales, aunque Sandra Infante aclara que están todas en el país, “era difícil encontrarlas juntas en un solo lugar”. 

Pero no todo será cosméticos, ya que esta es “apenas” la entrada a la tienda, la cual cuenta con 9,000 metros cuadrados en total, o sea, una de las más grandes del grupo.

“Nuestra tienda más grande aquí en el país, ahora mismo, tiene poco más de 4,000 metros cuadrados… Entonces, es un incremento considerable con relación a las demás. Esta es la tercera tienda Aliss más grande de toda la compañía. Esta es la tienda que tiene más tecnología, innovación y, sobre todo, detalles. Los dueños estuvieron aquí inmersos, incluso, en ver cómo iban a cubrir las columnas, con qué material; cómo se iban a desarrollar los lineamientos de marca de la compañía a modo general, con un equipo de trabajo muy bueno, y casi 20 personas dedicadas a que esta tienda esté abierta y que pueda marcar la diferencia”. 

Luego del departamento de cosméticos, los clientes de Aliss podrán encontrar secciones para accesorios y ropa de damas muy variadas, ya sea con ropa casual, vestir, playero, una selección de pijamas y deportivos. Además de zapatos, accesorios y carteras. Pero no será solo para damas, sino que también hay ropa para para niños y caballeros. 

Ahora para subir a los siguientes niveles, se podrá hacer por tres accesos: un ascensor panorámico, que permite ver la tienda mientras asciendes; por las escaleras eléctricas y las escaleras tradicionales.  

“Si subes por la escalera eléctrica, llegas al departamento de caballeros con la entrada en calzados, y vas a tener el calzado de caballero, niño, niña y todos los departamentos. También, tenemos un departamento de bebé, con accesorios para bebé, que es nuevo también. Teníamos un poquito de surtido en Sambil y en otros puntos comerciales, pero ahora, formalmente, será introducido acá en esta tienda. Luego, tenemos toda la parte de la juguetería, bastante extensa y para todas las edades, incluyendo big items, que son las casitas para los niños jugar en los parques… ¡Tenemos una selección muy interesante! También, ofrecemos un área de café, un Aliss Jungle, que será un parque para niños que no va a estar abierto en esta primera etapa de la tienda, pero para enero de 2022 lo vamos a tener disponible”. 

En el segundo piso, estará también la parte más tradicional de la tienda, que es Aliss Home, con un área mucho más completa y con más productos. 

“Tenemos el área de electrodomésticos, con el pequeño electrodoméstico, que antes no lo teníamos en las tiendas, y la parte de decoración y muebles en mayores cantidades que los que tenemos en cualquier otro espacio. Solamente entre muebles y decoración tenemos algunos 600 metros cuadrados. Definitivamente, esta tienda viene a ser el surtido de manera general de Aliss”, explica orgullosa la Country Manager de Aliss Dominicana.  

Sandra Infante cuenta que en el área de Aliss Home se podrá encontrar absolutamente todo para el hogar. 

“Nosotros tenemos cubertería, cristalería, vajillas, decoración, muebles de exterior y de interior; todo lo que es lencería, colchones y todo lo de las habitaciones, y área de baño… En fin, no hay una sola área de la casa que no encuentres en Aliss”. 

Para Infante, los factores de éxito diferenciadores de esta tienda, con relación a otros del mismo tipo, son muchos, aunque dice que la clave es la relación de calidad y precio en todos los artículos. 

“La compra es hecha por los dueños y, por ende, se hace con mucho amor. Se confecciona todo con mucho corazón. Y eso se nota, lo ves en los artículos, lo ves en la experiencia, en como es montado. En realidad, lo ves en absolutamente todo. Y eso es clave, ofrecer lo mejor al mejor precio posible”, concluye Infante. 

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