Amazon: 5 curiosidades del gigante del ecommerce

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Amazon se iba a llamar Cadabra. A Jeff Bezos le gustaba ese nombre, pero su abogado le aconsejó que lo cambiara, porque en inglés la palabra cadabra tiene una pronunciación muy parecida a “cadáver”/kə’dæv.ər/.

Así comenzó la búsqueda de un nuevo nombre. Bezos buscó en la enciclopedia palabras que empezaran por A, porque en ese tiempos las páginas webs se ordenaban alfabéticamente y quería estar entre los primeros.

En su búsqueda, Jeff Bezos encontró la palabra Amazon (Amazonas), el nombre del río más grande del mundo. 

Así registró el dominio el 1 de noviembre de 1994, pero no fue hasta el 5 de julio de 1995 cuando Amazon comenzó a utilizar este nombre.

Antes de elegir ese nombre, Bezos registro otros dominios alternativos, como Awake.com, Browse.com o Relentless.com, los cuales al día de hoy siguen activos, y redirigen a la página de Amazon.

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Amazon era una librería online

Bezos creía que la venta online tendría éxito y estaba convencido que los libros eran el mejor artículo con el que comenzar su imperio: una tienda con un solo tipo de producto, fácil de enviar, y con la que las librerías físicas no podrían competir a nivel de amplitud de catálogo.

El primer producto vendido de la historia de Amazon fue el libro «Conceptos fluidos y analogías creativas: modelos informáticos de los mecanismos fundamentales del pensamiento» de Douglas Hofstadter, que hablaba de algo muy de actualidad: la inteligencia artificial y el modelado de la cognición humana. El libro fue adquirido el 3 de abril de 1995 por 27,95 dólares por el ingeniero australiano John Wainwright, desde una oficina ubicada en Mountain View, California

Ese fue un momento tan importante que en su honor, Bezos le puso el nombre de su primer cliente a uno de los edificios de la compañía.

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Amazon factura más por ventas de servicios que por ventas de productos

Una de las mayores curiosidades de Amazon: su principal fuente de ingresos no es la venta de productos, sino la venta de servicios. En 2022 ingresó 271,000 millones de dólares por ventas de servicios, frente a 243,000 millones de dólares por ventas de productos.

Así, al margen de las ventas de productos online, las áreas de negocio que más ingresos reportan a Amazon son:

Comisiones relacionadas con los vendedores de su marketplace y su servicio de logística

AWS, que es su división de servicios de almacenamiento y computación en la nube, servicios publicitarios,

Ingresos procedentes de licencias, como los de sus contenidos de cine y vídeo; y las ventas en sus tiendas.

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Amazon tiene tiendas físicas

Desde hace años, Amazon tiene tiendas físicas, tanto “normales”, como Amazon Go, donde puedes comprar sin pasar por caja.

Estas tiendas Go te permiten saltarte el paso de proceder al pago de forma tradicional cuando pagas con la aplicación de Amazon (o mediante un método de pago que ya esté vinculado a tu cuenta). Una vez dentro de la tienda, vas comprando… Todo lo que saques del estante se agrega automáticamente a tu carrito virtual y todo lo que vuelves a poner en el estante se retira de tu carrito virtual. Cuando hayas terminado de comprar, simplemente sales de la tienda y la tecnología te cobra de forma automática únicamente los productos que lleves. Los cargos se realizarán al método de pago que esté guardado en tu cuenta de Amazon o a tu tarjeta de crédito.

Actualmente, hay hasta 43 tiendas de Amazon Go: 22 en Estados Unidos y 21 en Reino Unido.

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Marcas de Amazon

Twitch es propiedad de Amazon, pero hay otras muchas marcas que también lo son. 

Más allá de sus marcas de ropa, alimentación y accesorios, como Belei (cosmética), Happy Belly (Alimentación) o Presto (Limpieza e higiene), hay docenas de marcas y divisiones que generan ingresos para este gigante, como son: Twitch, AWS y Amazon Pay. También los productos Amazon, como son: Kindle, Amazon Echo, Fire TV, Fire TV Stick, Fire Tablet, Echo Dot y Alexa. También cuenta con Prime Video y Prime Music; Amazon Studios y Amazon Game Studios. IMDb, Amazon Robotics: Kiva Systems, Mechanical Turk, Amazon Locker, Amazon Key y Zappos, una comercializadora de zapatos.