En un mercado donde cada vez es más difícil innovar, el Banco Santa Cruz (BSC) y el Grupo Bravo acaban de lanzar un producto orientado a servir de manera especial y oportuna a las necesidades de sus clientes: la Tarjeta de Crédito Visa Bravo Santa Cruz. Esta tarjeta está dirigida a los distintos segmentos de banca personal del BSC y orientada a los gastos típicos de las familias dominicanas, que ahora podrán adquirir productos y servicios con atractivos beneficios en el Supermercados Bravo, Gimnasio SmartFit, Arca Pet Shop, Dr. Noe y las heladerías Sweetfrog.
En 1958, en California (EE. UU.), se produjo la explosión de las tarjetas de crédito, cuando la institución financiera Bank of America creó Bankamericard, que después se convirtió en lo que hoy todos conocemos como VISA. Ante el éxito obtenido, muchos bancos comenzaron a usar esta herramienta y, después de una década, más de 1,000 instituciones financieras comenzaron a crear sus propios plásticos en Estados Unidos…
Pero eso es pasado… Hoy, este utensilio de plástico es mundial. Cada año, su uso se ha extendido notablemente, ya que nos permite pagar de manera rápida y fácil, sin tener que llevar encima dinero en efectivo. Incluso, podemos pagar en miles de establecimientos alrededor del mundo, de una manera cada vez más segura.
Y eso, precisamente, es lo que acaban de hacer el Banco Santa Cruz y el Grupo Bravo en República Dominicana, al realizar una alianza estratégica para presentar al mercado la Tarjeta de Crédito Visa Bravo Santa Cruz, su última forma de pagos para todos los establecimientos del Grupo Bravo en el país.
“La tarjeta Visa Bravo Santa Cruz permite a los usuarios disfrutar de ahorros al realizar tanto en compras locales e internacionales. Esta tarjeta Visa ofrece una devolución de 7 % al consumir en los distintos negocios del Grupo Bravo, como son: Supermercados Bravo, Gimnasio SmartFit, Arca Pet Shop, Dr. Noe y las heladerías Sweetfrog, con un tope mensual específico establecido en las condiciones de emisión”, explica Irvin Isidor, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios del Banco Santa Cruz, entrevistado por revista CONTACTO.
Esta innovadora tarjeta de crédito Visa Bravo Santa Cruz, también devuelve un 5 % en todas las compras en Amazon, con un tope mensual en dólares o su equivalente en pesos dominicanos. En adición, concede un retorno de 1 % por compras en consumos en otros comercios, nacionales e internacionales.
“La tarjeta está concebida especialmente para aquellos que buscan ahorros en los gastos tradicionales de su presupuesto. Dispone de un centro de atención al cliente 24 horas al día, 7 días de la semana, acceso a todos los canales del Banco Santa Cruz”, agrega Isidor.
La tarjeta, que cuenta con una tecnología EMV (chip) y Contactless (sin contacto), dispone de facilidades como doble saldo, límites independientes en pesos y dólares, cargo por cobertura de seguro, así como seguro de vida Santa Cruz con cobertura de RD$300,000.00.
“Contamos con un completo portafolio de productos y servicios orientados a servir de manera especial y oportuna para satisfacer las necesidades de nuestros clientes”, afirma Isidor.
Tarjeta de Crédito Visa Bravo Santa Cruz
Don Irvin, ¿cómo y cuándo nace la idea de la Tarjeta de Crédito Visa Bravo Santa Cruz?
“Dentro del portafolio de productos del Banco Santa Cruz ofrecemos productos y servicios orientados a servir de manera oportuna las necesidades de nuestros clientes, por esa razón y con el interés de proporcionar al consumidor una serie de beneficios que de alguna manera alivia la situación económica de todas las familias dominicanas, nace la alianza de Banco Santa Cruz y Grupo Bravo para ofrecer un producto que responda a las necesidades del mercado. Esta alianza nos llena de orgullo por tratarse de un grupo que comparte los mismos valores que nuestra institución.”.
¿Quiénes son los clientes potenciales de esta tarjeta?
“Clientes potenciales con edades entre 18 y 70 años”.
¿Cuáles son los beneficios de tener la Tarjeta de Crédito Visa Bravo Santa Cruz?
“El cliente que adquiera este producto obtendrá grandes descuentos en sus compras, ayudando a hacer de sus compras cotidianas una mejor experiencia y a la vez tendrá el beneficio de grandes ahorros”.
Al tener la tarjeta, ¿el cliente tiene alguna devolución al consumir en el Supermercado Bravo?
“Todo cliente de supermercados Bravo y su ecosistema (o unidades de negocio), obtiene en sus compras la devolución de 7 % con un tope mensual de RD$10,500 por corte”.
Esta tarjeta, ¿se puede utilizar en los distintos negocios del Grupo Bravo, como son: Supermercados Bravo, Gimnasio SmartFit, Arca Pet Shop, Dr. Noe y las heladerías Sweetfrog?
“Sí, esta tarjeta puede ser utilizada en todas las tiendas del ecosistema Bravo, así como en cualquier otro tipo de comercio local o internacional”.
¿Qué beneficios hay en en los otros negocios del Grupo Bravo?
“Todos estos comercios componen el conjunto de tiendas o ecosistema del Bravo, en donde hay 7 % de devolución con tope mensual de RD$10,500.00 por corte. Además, la tarjeta posee límites independientes en pesos y dólares”.
¿Posee límites de sobre giro?
“La tarjeta tiene un 10% de sobregiro, y los plazos para pagar son hasta 26 días”.
¿Se puede elegir la fecha de corte para los pagos mensuales?
“El Banco tiene hasta 8 fechas de cortes que el cliente puede elegir”.
Don Irvin, ¿posee algún tipo de seguros esta tarjeta?
“La tarjeta tiene la cobertura de seguro, que es una proyección por pérdida, que funciona luego que la tarjeta es reportada como perdida.
La tarjeta, además, posee dos coberturas opcionales que son el Plan de Asistencia y un Seguro de Vida”.
¿Tiene seguro de vida esta tarjeta?
“Sí, tiene el Seguro de Vida Santa Cruz, el cual es opcional”.
Don Irvin, ¿tenemos entendido que la tarjeta de crédito Visa Bravo Santa Cruz devuelve un porcentaje en todas las compras en Amazon? Nos puede contar sobre esto.
“Esta tarjeta tiene una devolución de 5% en todas las compras por Amazon con un tope mensual de US$50.00 o su equivalente en pesos por corte”.
La tarjeta, ¿concede algún retorno por compras en consumos en otros comercios, nacionales e internacionales?
“Así es, esta tarjeta ofrece 1 % de devolución en las compras en todos los demás comercios que existen, con un tope mensual de RD$1,500 o su equivalente en dólares por corte”.
La tarjeta, ¿tiene acceso a todos los canales del Banco Santa Cruz?
“Sí, todas nuestras tarjetas tienen accesos a los canales
del Banco”.
¿Qué tipo de tecnología tiene la tarjeta?
“Esta tarjeta consta de todas las tecnologías de punta, desde la tecnología EMV (Chip) y contactless (pagos sin contacto)”.
¿Los clientes también tendrán la opción de afiliarse al Bravísimo Club?
“Muchos de los clientes que tendrán esta tarjeta ya pertenecen al Club Bravísimo y los que aún no, podrán pertenecer a dicho club al obtener la tarjeta”.
Forma de pago: transferencia o depósito en el banco BHD León a la cuenta 27190380011