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En la narrativa corporativa actual, el Chief Information Security Officer (CISO), o responsable de la Ciberseguridad empresarial, es visto como el hombre de la capa roja. Una figura casi mítica: siempre alerta, dispuesto a saltar sobre la crisis, apagar incendios digitales, repeler ataques invisibles y, de paso, liderar la estrategia que mantendrá a salvo a toda la organización ante los ataques que, sin dudas, en algún momento van a ocurrir.
Es una imagen poderosa… y peligrosa. Porque bajo esa capa, se esconde un profesional sobrecargado de responsabilidad y expectativa, al que la cultura empresarial ha convertido en un héroe solitario: responsable de todo lo técnico, lo operativo y lo estratégico en materia de ciberseguridad. Un rol que, en teoría, inspira admiración, pero que, en la práctica, puede ser una trampa mortal para la resiliencia de la empresa.
El héroe atrapado en el organigrama
En la mayoría de las organizaciones, el hombre de la capa roja reporta al Chief Information Officer (CIO), o al responsable de tecnología de la información. Desde fuera, suena lógico: ambos trabajan con sistemas, redes y tecnología. Pero desde dentro, este esquema puede convertirse en una camisa de fuerza.
Cuando el responsable de la infraestructura tecnológica también es el jefe del CISO, es fácil que se priorice la continuidad operativa sobre las decisiones que implican detener o cambiar procesos para reducir el riesgo. El héroe queda atado a la narrativa de “que todo funcione”, incluso, si eso compromete la seguridad.
Otras veces, el CISO cuelga su capa bajo el paraguas del Chief Risk Officer (CRO) o del Chief Operating Officer (COO). Esto le da independencia respecto a Tecnología, y le permite hablar de riesgos en términos de negocio. Sin embargo, corre el riesgo de alejarse demasiado del campo de batalla técnico, perdiendo velocidad de reacción y capacidad de influencia directa sobre los equipos que ejecutan las defensas.
El único lugar donde un héroe
puede liderar
En mi experiencia, el lugar más efectivo para el hombre de la capa roja está en la mesa del CEO, o la mesa directiva. No como invitado ocasional, sino como miembro estable del comité ejecutivo.
Desde ahí, deja de ser percibido como un técnico de élite y se convierte en un arquitecto de resiliencia: alguien capaz de vincular amenazas cibernéticas con riesgos financieros, legales y reputacionales, tomando decisiones alineadas con la estrategia corporativa.
La capa no debe ser solo de uno
El mito del héroe solitario debe romperse. La ciberseguridad moderna es una responsabilidad compartida: recursos humanos, gestiona el factor humano; finanzas, asegura inversiones en protección; operaciones, mantiene la continuidad; y marketing, protege la reputación en momentos de crisis.
El CISO debe liderar esta orquesta, no tocar todos los instrumentos. Esto implica formar a toda la plantilla, integrar la seguridad en cada proceso, y tratar el riesgo cibernético como un indicador central de la salud empresarial. Solo así, la capa roja deja de ser un peso individual y se convierte en un estandarte colectivo.
Seguir viendo al CISO como un superhéroe que carga solo con la seguridad es una visión romántica… y obsoleta.
La capa roja es inspiradora, pero no debe servir para ocultar que la ciberseguridad es una disciplina transversal. Cuando ocupa el lugar que le corresponde en el gobierno corporativo, la capa deja de ser un símbolo de soledad, y se convierte en una bandera que toda la organización sostiene.
Central: 809-622-4983
Dusan Piña. Presidente y Director.
Contacto: dusanpina@revistacontactord.com
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Haydée Ramírez. Vicepresidenta y subdirectora.
Contacto: hramirez@revistacontactord.com
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Forma de pago: transferencia o depósito en el banco BHD León a la cuenta 27190380011
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