Escaneo de Cheques de Banreservas: ¡Depósitos sin desplazarse a una oficina, sin hacer filas, en cualquier momento, y lugar! 

En 1708, la reina de Gran Bretaña, Ana Estuardo, se le presentó un gran problema luego de una decisión que tomó. Al conceder al Banco de Inglaterra la potestad exclusiva para emitir billetes, esto obligó al resto del sistema bancario a “reinventarse”. 

Entonces, como las entidades no podían imprimir dinero para efectuar los pagos y cobrar a sus clientes, a estos no se les ocurrió nada mejor que “crear” un nuevo instrumento para reemplazar al billete: el cheque bancario.

A través de este nuevo método de pago, el mercado empresarial de la época logró seguir funcionando, aunque con “informalidades” de aquellos tiempos también. Por ejemplo, los deudores escribían en simples papeles, en manuscrito, la cantidad en el cheque a cobrar por sus acreedores, quienes una vez en el banco, extraían de la cuenta corriente del deudor la cantidad de dinero acordada: ¡así nacieron los cheques!

Luego de su creación, este método de pago fue tomando cada vez más importancia en el sistema económico británico, donde posteriormente apareció en formato impreso, y después en la tradicional libreta de cheques… ¡Y todo lo demás ya es historia!

En República Dominicana, el cheque se creó el 30 de abril del 1951, con la Ley 62-00 de Cheques. Es decir, desde hace 71 años este instrumento bancario de pago se utiliza en el país.

Y la realidad es que hoy esta forma de pago en República Dominicana está en franco declive, debido a que las personas utilizan nuevas tecnologías y medios de pago electrónicos. Sin embargo, aún se realizan muchos pagos a través de los cheques en diversas transacciones.

Por ejemplo, el cheque se mantiene hoy en uso debido a que todavía persiste un target que les atrae y que, incluso, lo utiliza para el pago de actividades comerciales como la compra de inmuebles, el pago de facturas y pagos de servicios, entre otros. Además, el cheque representa una “constancia” de que se realizó una transacción. 

Ahora, este instrumento de pago, hasta el día de hoy, tiene múltiples ventajas, como, por ejemplo, el cliente puede elegir en qué entidad bancaria realizará el ingreso del cheque; en caso de que el cheque no se pague, existen leyes que proporcionan cobertura legal en este sentido; se puede expedir en cualquier momento; y no es necesario tener dinero en efectivo.

Y como parte de su transformación digital, Banreservas está hoy  cambiando el servicio de los cheques en República Dominicana, para que este medio de pago sea más “amigable”, y así sus usuarios tengan una mejor experiencia y puedan realizar los depósitos sin la necesidad de desplazarse a una oficina, sin hacer filas, en cualquier momento, y desde donde quiera que estén.

Todo esto gracias a la App Banreservas, desde donde usted ahora puede realizar depósitos de cheques Banreservas con el Escaneo de Cheques de Banreservas.

Depósitos de Cheques

Pero, lo que muchos se deben estar interrogando, es: ¿qué es el escaneo de cheques?

Y en Banreservas están muy claros, ya que actualmente para los clientes poder realizar sus depósitos de cheques, deben dirigirse a una sucursal de manera presencial para ejecutar esta transacción, ya que no estaba habilitada en los demás canales. Por ello, crearon la nueva funcionalidad de Depósitos de Cheques, en el canal App Banreservas, así como sus principales cualidades, ofreciendo soluciones modernas e innovadoras para facilitar el manejo de sus transacciones.

El objetivo de crear este servicio es posicionar Depósitos de Cheques como una nueva funcionalidad que permitirá realizar transacciones de manera fácil y rápida, y fidelizar a los clientes del canal.

En esta App, se pueden, incluso, consultar el histórico de los depósitos de cheques realizados, y se reciben notificaciones al concluir la operación, ya que el usuario recibe un correo con la información de lo ejecutado.

Entre los principales beneficios del Depósito de Cheque de Banreservas, está que se puede realizar los depósitos sin la necesidad de desplazarse a una oficina, sin hacer filas, a cualquier momento, y desde donde quiera que esté el usuario.

Ahora, sin duda, la seguridad es un elemento importante en esta App, y Banreservas no escatimó un centímetro en aplicar las mejores medidas para preservar los métodos de seguridad. Por ejemplo, el Depósitos de Cheques cuenta con la autenticación para ingresar al App y las validaciones internas previo a la disponibilidad del crédito en su cuenta. Adicional, el servicio valida de manera automática las bandas del cheque, certificando la validez del mismo.

Pero para dilucidar mejor las dudas, y comprender de la mejor manera cómo funciona el servicio de la App Banreservas, Depósitos de Cheques, con esta guía de preguntas y respuestas lo sabrá todo.

Nueva funcionalidad “Depósitos de cheques a través de la App Banreservas” 

¿En que consiste esta nueva funcionalidad de depósito de cheque a través de la App? 

“A través de la App Banreservas, usted puede realizar depósito de cheques Banreservas a una cuenta propia con tan solo tomarle una fotografía frontal y al reverso, con la cámara de su dispositivo móvil”.

¿Cuál es la ventaja de esta funcionalidad? 

“Puede realizar los depósitos de cheques personales de Banreservas sin la necesidad de desplazarte a una oficina, sin hacer filas, a cualquier momento, y desde donde quiera que se encuentre. No permite Cheques Certificados o Administrativos”.

¿Qué se necesita para realizar estos depósitos? 

“- Estar afiliado a TuBanco y descargar la App Personas.

– Cuenta de ahorro o corriente en pesos. 

– Un cheque físico de Banreservas endosado a nombre del depositante.

– Tener un dispositivo móvil con cámara”.

¿Cómo puedo afiliarme a TuBanco? (paso a paso) 

“Acceda a www.banreservas.com:

1. Selecciona Acceder a TuBanco

2. Selecciona Suscripción TuBanco Personas

3. Elige el tipo documento (cédula o pasaporte)

4. Ingresa el número de identificación

5. Completa la solicitud de verificación (captcha-imagen que    está compuesta por números y letras para confirmar que el usuario no es una máquina)

6. Valida correo y teléfono registrado en el banco

7. Crea una contraseña

8. Registra el dispositivo

9. Recibirás un correo de activación. Entra a su correo registrado en el banco y revisa el correo enviado por Banreservas. Haz clic en el enlace del mismo, el cual te llevará a una ruta donde deberás registrar un código de autenticación (OTP) enviado a su teléfono.

10. Recibirás un SMS con el código de autenticación (OTP) y registra en la ruta anteriormente abierta

11. Activación satisfactoria”.

¿Puedo hacer estos depósitos de cheques por TuBanco u otra aplicación?

“La funcionalidad Depósito de Cheques se encuentra disponible en la App Personas y App Empresas”.

¿Tiene algún costo/cargos adicionales? 

“No tiene costo ni cargos adicionales. Realizar este depósito digital es gratis”.

¿Cuándo se hace efectivo este depósito? ¿Y en el caso que sea fin de semana? 

“El depósito se hace efectivo en menos de 48 horas. En caso de los fines de semanas y días feriados, las 48 empezarán a contar a partir del próximo día laboral; tomando en consideración que los datos ingresados estén correctos”.

Una vez haya realizado este depósito, ¿qué debo hacer con el cheque en físico? 

“Conserve el cheque hasta que visualice el depósito en su cuenta”.

¿Qué sucede si el cheque no tiene fondos? 

“La transacción se cancela y los fondos en tránsito se le reversarán de su cuenta”.

¿Los cheques deben ser exclusivamente de Banreservas? 

“Sí, para utilizar esta funcionalidad, los cheques a depositar deben ser únicamente de Banreservas”.

¿Puedo depositar cheques a nombre de terceros en mi cuenta?

“Sí, puede realizar depósitos de cheques de terceros en su cuenta”.

¿Por cuáles razones los fondos no estarían disponibles una vez realizado el depósito? 

“Existen algunas razones, las más comunes son:

·  Insuficiencia de fondos.

·  Firma incorrecta.  

·  Alteración en el documento o cheque.

*Es importante mencionar que luego de la captura y depósito, el cheque pasará por los procesos usuales de verificación y validación por el área correspondiente”.

¿Cómo puedo validar que el depósito se realizó correctamente? 

“Para validar que el depósito se realizó correctamente, usted debe ingresar a la App Personas y verificar en los movimientos de la cuenta el estatus del depósito”. 

¿Puedo depositar cheques en dólares? 

“No, solo cheques Banreservas en pesos dominicanos”. 

¿Hay un monto límite de depósito?

“Sí, un monto máximo de RD$ 50,000.00 por cheque y hasta 10 cheques al día por cliente”. 

¿Puedo depositar más de un cheque? 

“Sí, hasta 10 cheques por día”.

¿Qué significa endosar el cheque? 

“Significa que el beneficiario debe firmar el cheque en la parte trasera”. 

¿Puedo depositar cheques certificados o administrativos vía la App? 

“No, los cheques certificados o administrativos solo pueden depositarse vía oficina”.