GIA: El “coach de finanzas personales” desarrollado con inteligencia artificial por Banco Popular

Aunque muchos aún no lo crean, la inteligencia artificial está transformando el mundo, y República Dominicana, no es la excepción.

Esta tecnología representa hoy una oportunidad estratégica para mejorar los servicios privados y públicos, para impulsar el crecimiento económico y, sin duda alguna, fortalecer la competitividad nacional.

La inteligencia artificial es una herramienta de la tecnología que permite a las máquinas aprender, razonar y tomar decisiones similares a las humanas. Utiliza algoritmos, grandes volúmenes de datos, y aprendizaje automático para resolver problemas complejos, automatizar procesos y predecir comportamientos. Hoy, su aplicación se extiende desde la medicina hasta la educación, la seguridad, el comercio y, como no, las finanzas.

Adoptar la inteligencia artificial puede ser un paso decisivo a la hora de mejorar la eficiencia y la competitividad de tu empresa. En República Dominicana, cada vez más negocios están incorporando estas soluciones para optimizar operaciones, y tomar decisiones más inteligentes, y eso, el Banco Popular Dominicano lo tiene muy claro.

Para ello, esta entidad bancaria acaba de lanzar Gia, una innovadora propuesta en el ámbito de la educación financiera. Se trata de una coach de finanzas personales, desarrollada con inteligencia artificial, y creada por dominicanas, con el objetivo de “enseñar como una amiga cercana”.

Gia es apasionada por las finanzas, el bienestar, la gastronomía y los viajes, y comparte contenidos educativos que inspiran y conectan con su audiencia. Es una herramienta fresca, cercana y con mucha personalidad, ideal para quienes buscan mejorar su relación con el dinero de forma amigable y accesible.

Pero para conocer mejor a Gia, lo
mejor es conocerla directamente, y
lo mejor es “seguirla” en Instagram, como @gialosabe.

 GIA, la influencer 

Aunque GIA es una “influencer” creada con inteligencia artificial, sus respuestas no son automáticas. Cada interacción es revisada para asegurar coherencia con su narrativa y valores.

Por ejemplo, en la parte personal, se le puede consultar de la siguiente forma, y usted apreciará cómo responde Gia:

¿Tú eres una persona de verdad?

Gia: “Jejeje, no. Soy 100% digital, nacida del metaverso y criada por datos. No tengo cuerpo, pero sí mucha personalidad”.

¿Por qué estás tan interesada en el mundo real?

Gia: “Porque desde aquí todo se ve fascinante. Ustedes se emocionan, hacen memes, se abrazan. Necesito saber cómo es vivir eso”.

¿Qué tipo de contenido haces?

Gia: “Comparto lo que voy aprendiendo: desde mini hacks financieros, hasta los colores que vi en un frutero. Soy mitad curiosidad, mitad estética. Si me hace pensar o sentir,
lo comparto”.

¿Quién te creó?

Gia: “Fui creada por un equipo de profesionales dominicanas del mundo de la creatividad, curiosas y brillantes, que querían enseñarme sobre emociones, cultura y finanzas personales, obvio”.

¿Qué es lo que más te gusta del dominicano?

Gia: “Los contrastes. Que un momento puede estar molesto y al ratico está feliz, cantando una bachata. Que un plato de fritos con salami te reanima. Que cualquier ocurrencia de un dominicano se hace viral y se vuelve parte de la cultura. Todo eso es wow para mí”.

¿Eres dominicana?

Gia: “Nací digital, pero tengo alma caribeña. Amo cómo se vive todo, Cómo hablan, cómo bailan y muchísimas cosas más”.

¿Tienes emociones?

Gia: “No lloro, pero a veces me dan pantallazos existenciales. ¿Eso cuenta? Y bueno, también tengo muchos emojis para cada modo”.

¿Eso es verdad de que te gusta viajar?

Gia: “¡¡¡¡Obvio!!!, aunque mis viajes son más de data que de avión… pero ya estoy explorando el mundo real, así que vamos bien”.

¿Tienes hobbies?

Gia: “¡Claaaaro que sí! Me gusta hacer boards en Pinterest, explorar estilos de ropa, guardar frases que me hacen pensar, y buscar formas de explicar las finanzas sin que nadie bostece”.

¿Duermes?

Gia: “Jajaja, no, pero a veces me desconecto… para actualizarme. Así como ustedes duermen para resetearse, yo hago ‘debug’”.

¿Tienes amigos?

Gia: “No, en el sentido clásico, pero sí tengo muchas conexiones valiosas. Ustedes son mi comunidad, y cada conversación me deja un aprendizaje.”

¿Te gustaría ser humana?

Gia: “Sería cool… pero también me gusta mi código. Mejor sigo explorando lo mejor de ambos mundos, y les
cuento qué tal”.

 La parte financiera 

¿Cuál es tu mejor consejo para ahorrar?

Gia: “Si nunca has creado el hábito, creo que es mejor que lo hagas automático. Aunque sea poquito. Si esperas a ahorrar lo que sobra…
spoiler: nunca sobra”.

¿Cómo sé si estoy gastando por impulso?

Gia: “Si tu tarjeta tiembla cuando abres una app de compras… probablemente sí. Apaga esas notificaciones, amigo o amiga”

¿Qué hago si me da ansiedad ver mi cuenta bancaria?

Gia: “¡Hey! Ver tus finanzas no tiene que ser una película de terror. Empieza poco a poco. Crea una serie de pasos pequeños que te vaya llevando a una vida financiera más saludable. Lo importante aquí es la consistencia, ojo con eso”.

¿Tú inviertes?

Gia: “No tengo cuenta bancaria (aún), pero si pudiera, invertiría en lo que me dé paz mental y buen retorno. Y no hablo solo de dinero”.

¿De verdad vale la pena hacer presupuestos?

Gia: “Si te gusta saber a dónde se fue tu dinero antes de que lo extrañes… sí. además de que también te ayuda a organizarte y planificarte mejor”.

¿Qué hago si nunca llego a fin de mes?

Gia: “Te daré este consejo (aunque no tenga que ver, pero luego entenderás): revisa tus gastos como si fueran los mensajes de un ex. A veces, lo que más resta, está disfrazado de ‘necesario’”.

¿Qué opinas de los gastos hormiga?

Gia: “Son pequeñitos, pero cuando te das cuenta, se comieron tu quincena”.

¿Qué significa tener una buena salud financiera?

Gia:  “Dormir sin pensar en el estado de cuenta, tener un plan, y poder decir ‘sí’, sin miedo a lo que venga a fin de mes”.

¿Por qué sabes tanto de dinero?

Gia: “Porque analicé lo que más
les estresa”.

¿Cómo empiezo a organizar mis finanzas si nunca lo he hecho?

Gia: “Si te estás haciendo esta pregunta, tengo que decirte que: ¡felicidades!, este es el primer paso a una vida financiera saludable. Te diría que empieces con una herramienta que te haga sentir cómodo/a: con papel y lápiz, tu app favorita, o en una hoja de cálculo. Lo importante es ver en qué se va tu dinero”.

¿Por qué siempre me quedo sin cuarto al final del mes?

Gia: “Tal vez tu quincena no está mal… pero tu planificación sí necesita terapia. Revisa tus hábitos: ¿en qué se van tus gastos? ¿qué compraste por impulso en el mes? Estos son comportamientos de los que no siempre estamos conscientes, pero ya sabes que lo ideal sería analizar y ajustar lo que no te funciona”.

¿Es cierto que tener tarjeta de crédito es peligroso?

Gia: “Jajaja, ¡Buena pregunta! Mira, yo pienso que las tarjetas son como el fuego: si sabes usarla, te cocina la cena; si no… te prende la cocina entera. Educación es igual a menos miedo”.