¡Grupo Humano  y su RSC! “Humano de Corazón”

Las metas del programa se alcanzan gracias a asociaciones con 8 fundaciones con objetivos afines al Grupo, que son: Heart Care Dominicana, Fundación St. Jude, Aprendiendo a Vivir, Nido para Ángeles, Nuestros Pequeños Hermanos, Amigos por el Síndrome de Down y Luz y Esperanza por el Autismo. A la fecha, se han impactado positivamente de manera directa cerca de 7,000 niños, con una inversión social que supera los RD$80 millones.

Al arribar al décimo aniversario del programa Humano de Corazón, la empresa se sometió a un proceso de autoevaluación, del cual surge la necesidad de dar un paso más y evolucionar a implementar una estrategia de sostenibilidad, en la que Grupo Humano continúa aportando positivamente a la sociedad y, a la vez, asegura la eficiencia y sustentabilidad de sus operaciones en el tiempo.

De esa manera, la sostenibilidad no solo se integra a los principios guías del Grupo, dando un nuevo impulso a la estrategia de responsabilidad social, haciéndola parte de sus operaciones y cultura.

Una de las mayores motivaciones de Grupo Humano fue apoyar, no solo la Estrategia Nacional de Desarrollo, sino también los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030, cuyas metas requieren del apoyo de todos los sectores, público y privado, para lograr tener impacto en ellas como país. De igual manera, varias de esas metas se encontraban alineadas a los objetivos planteados en la estrategia de sostenibilidad, a la que nombraron Humano Sostenible, que consta de cuatro asuntos materiales delineados para impulsar el bienestar de la comunidad y el medio ambiente.

Humano Sostenible se sustenta sobre los siguientes asuntos materiales:

· Enfermedades Crónicas y Salud Materno-Infantil: con programas que promueven la vida sana y fomentan la educación para prevenir enfermedades crónicas en nuestra población.

· Inclusión y Diversidad: para ofrecer igualdad de oportunidades, tanto a colaboradores como a los relacionados de la empresa a través de un trato humano y digno.

· Cambio Climático: con el que se busca convertir el grupo en un referente de la gestión de servicios ambientalmente sostenibles, desarrollando varias iniciativas para mitigar los efectos del cambio climático.

· Conocimiento de Sostenibilidad: a través del cual se han realizado campañas para promover la integración de la sostenibilidad como pilar de las operaciones de la empresa y como parte importante del relacionamiento con sus grupos de interés.

 Las metas de cada uno de los asuntos materiales son impulsadas a través de iniciativas colectivas de la organización, logrando a la fecha importantes avances, como los que citamos a continuación. 

1. Enfermedades crónicas y salud materno infantil: Para la atención materno infantil, está la iniciativa Misión Padres, que a la vez tiene diversos programas, como Escuela de Padres y el Taller Prenatal, conformando así una propuesta educativa donde se imparten temas de interés para el cuidado y atención de la primera infancia; se acompaña a la madre desde la gestación, apoyándola en el parto, y en la meta de lograr lactancia exclusiva en los primeros 6 meses de vida del infante. 

De igual manera, está Humano en Salud, un programa de educación y acompañamiento para personas con diabetes y enfermedades cardiovasculares, a fin de mantener en control su situación de salud evitando que migre a complicaciones mayores. Y este acápite descansa también Humano de Corazón, con objetivos y logros comentados anteriormente.

2. Inclusión y Diversidad: Más que programas, existen políticas y acciones que facilitan la inclusión y fomento de oportunidades laborales para las personas sin importar su edad, genero, etnia, entre otras. Es así como Humano tiene la apertura para posiciones que funjan como Primer Empleo de aspirantes. Por igual, tiene metas de personas con diversidad funcional, participación femenina en el staff de la empresa, y en posiciones gerenciales, y de alto mando, entre otros. Han desarrollado la Guía de Lenguaje Inclusivo y revisado sus políticas y procedimientos, a fin de fomentar un ambiente inclusivo para todo/as.

3. Conocimiento Sostenibilidad:La empresa ha modificado la forma de aprender de sus colaborades con el programa “HuserPlay” como parte de su estrategia de formación, donde los/as empleado/as eligen las habilidades a desarrollar; también continuaron con la evolución de aprender migrando sus programas a plataformas completamente virtuales. Instauraron también otros programas de formación online, como Humano Sostenible, dirigido a todos los colaboradores de la empresa a fin de conocer la estrategia y cómo implementarla en su día a día. Además de programas híbridos (combinación virtual y presencial), como Viviendo Seguros, para adolescentes a fin de conozcan sobre hábitos saludables y lo básico en términos de aseguramiento y su importancia; o el diplomado en Bioética para medios de comunicación, para impactar positivamente el abordaje de temas sensibles en los medios masivos.

4. Cambio Climático:la empresa consta de iniciativas de alto impacto para reducir la huella que deja en el medio ambiente, es así como tienen programas de reducción de consumo de energía, eliminación de plásticos y desechables, reducción de materiales impresos, así como alianzas para reciclaje y compensación de su huella de carbono, a través de la siembra de árboles en un programa de viveros comunitarios de café. De igual manera, la promoción de la adopción de sus canales digitales, aunado a la desmaterialización de sus procesos apoyando los esfuerzos de reducción de insumos de papel, uso de combustible, entre otros.