Responsabilidad Social en ACAP: Una ruta constante hacia la sostenibilidad ambiental, inclusión e inversión social  

La sostenibilidad es un compromiso asumido desde la alta gerencia en la Asociación Cibao, una visión compartida, un valor institucional, y uno de los ejes de nuestro Plan Estratégico. Sabemos que es una aspiración de avance gradual, que requiere agotar procesos y el establecimiento de alianzas internas y externas”, explica José Luis Ventura, vicepresidente ejecutivo de la ACAP.

Educación financiera: un área prioritaria de interés

En consonancia a su naturaleza, la ACAP desarrolla un Programa de Educación Financiera orientado a compartir información de interés, valiosos consejos y herramientas útiles a la población, con el propósito de fomentar el buen uso de los productos financieros y el manejo adecuado de las finanzas personales. 

El programa incluye iniciativas como las transmisiones en vivo a través de plataformas digitales, facilitadas por expertos nacionales e internacionales; así como lecturas guiadas de libros que abordan temas relacionados y la habilitación de material de literatura infantil.

Como ejemplo del alcance de estas acciones formativas, durante el año 2021, más de 350,000 personas resultaron beneficiadas, al participar en las diferentes actividades. Cabe resaltar que el material del Programa se encuentra disponible en el sitio web de la ACAP, de manera que puede ser consultado en cualquier momento, al igual que las sesiones formativas realizadas vía las redes sociales.  

Inclusión y accesibilidad: una tarea asumida por todos

Desde un enfoque de inclusión y accesibilidad, como eje transversal para contribuir a la eliminación de barreras, se implementan programas que incluyen: acceso físico a las instalaciones; canales digitales y servicios en el punto de venta; procesos de selección y contratación; inversión social; políticas de contrataciones; y comunicación interna y externa.

El “Programa de sensibilización sobre inclusión y accesibilidad dirigido a colaboradores y proveedores”, desarrollado por ACAP desde 2019, le hizo merecedora en 2021 del Sello RD Incluye, en la categoría Oro, otorgado por el Consejo Nacional de Discapacidad (CONADIS) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

Sostenibilidad ambiental: actuar hoy pensando en el futuro

La implementación de buenas prácticas para el uso de los recursos, el impulso del reciclaje y otras acciones, lograron que el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de la ACAP recibiera la certificación Oro de Sostenibilidad 3Rs en tres de sus sedes: la Torre Corporativa y los edificios Asociación Cibao Santiago y Asociación Cibao Distrito Nacional. Esta certificación de la empresa Sostenibilidad 3Rs cuenta con el aval del Ministerio de Medio Ambiente y la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA).

El SGA articula siete programas para el manejo de residuos, del agua, energía, calidad del aire, salud, seguridad e higiene en el trabajo, sensibilización y gestión social.

Este cuidado del entorno y el fomento de prácticas ambientales positivas, escala a los negocios de la entidad. Desde finales de 2021, brinda facilidades a sus clientes y asociados para adquirir préstamos para la compra de paneles solares y motivarlos a producir energía limpia para sus empresas y hogares. A la fecha, se han aprobado 59 préstamos comerciales y personales, alcanzando un monto de RD$41,140,951.

El interés por la energía limpia se aplica a sí misma: la Asociación Cibao cuenta con 2,350 paneles solares, instalados en 28 localidades, lo que permitió evitar la emisión de 778,131 kg de CO2 a la atmósfera en 2021. Este parque de energía solar permite producir en promedio hasta el 80% de la energía que demandan esas oficinas.

Apoyo y empoderamiento social: promoviendo alianzas con los protagonistas

El soporte a las comunidades e iniciativas que multipliquen las acciones transformadoras se incentiva de diferentes formas desde ACAP. Una de ellas es la modalidad de fondos por concurso, que permite a las Asociaciones sin Fines de Lucro (ASFL) presentar propuestas de intervenciones, las cuales son evaluadas y seleccionadas por un jurado externo. 

En 2021, Asociación Cibao abrió la V convocatoria de los Fondos Concursables ACAP para el Desarrollo Sostenible, dotados de RD$10,000,000 en la edición 2021-2022, a ser distribuidos en los ejes de Desarrollo Social, Ambiental y Económico.

Además del apoyo financiero, para el impulso de sus iniciativas, ACAP ha fomentado la capacitación de las ASFL, con actividades como el Seminario Internacional “Resiliencia en las ASFL: Retos de ​los nuevos tiempos”; así como los diplomados “Efectividad organizacional para entidades ​sin fines de lucro”, realizado con el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) y “Gestión y eficientización de las ASFL”, ​en alianza con el Centro de Innovación y Capacitación Profesional (CAPEX), obteniendo como resultado 90 participantes graduados. 

Estas acciones se suman al programa de donaciones y patrocinios sociales, con aportes que en 2021 superaron los RD$10,000,000, en favor de entidades a nivel nacional que impactan los ámbitos de educación, salud, ecología, arte, cultura, deporte, prensa y otros.

El Programa de Voluntariado Corporativo ACAP refleja que el compromiso institucional con la promoción del desarrollo es asumido de manera activa por los colaboradores. A partir de un ejercicio de introspección fruto de la pandemia por Covid-19, se desarrollaron nuevas formas y modalidades de servicio social, como las jornadas virtuales para la realización de talleres a distancia, donde los colaboradores comparten sus experiencias y conocimientos con ASFL y comunidades. La ejecución del Programa en 2021 resultó en 13 jornadas en beneficio de 217 personas y 12 entidades, con la participación de 73 voluntarios y 319 horas invertidas.