Ayudar a otros a potenciar sus habilidades y a mostrarse con intención en redes sociales, es parte del trabajo que hace Yan Suriel como consultora de marcas. Hoy, esta ingeniera de profesión, y mercadóloga por decisión, es una fuente de inspiración de muchas personas que buscan dar a conocer sus servicios o productos de forma asertiva.
A Yan Suriel le apasiona el marketing, ayudar a otros a crear una marca personal sólida, y ser ese puente para que puedan crecer.
Lleva más de 10 años desarrollando marcas relevantes. Además, es coautora del libro Desarrolla tu Marca, donde habla de las habilidades que te ayudan a desarrollar tu marca personal, ya que “todos somos marcas personales, entonces, sí ya lo estás siendo, lo ideal es que la trabajes con intención”, afirma Yan Suriel, al ser entrevistada por revista CONTACTO.
Yan se define como una apasionada del talento humano. Ha creado una comunidad a través de Instagram, donde comparte las actividades educativas en las que participa, desde conferencista hasta sus famosos “Café con Yan”, donde reúne a grupos de mujeres que quieren potenciar su marca personal.
El marketing es su pasión, por lo que ha dedicado la mayor parte de su desempeño profesional a formarse en esa área para compartir sus conocimientos con los demás.
El origen
Yan, ¿qué es marca personal?
“Yo tengo dos definiciones para marca personal: primero, es la huella que dejas en los demás, lo que inmediatamente nos dice que todos somos marcas personales, no solamente una persona que está en redes sociales. Y, del otro lado, marca personal es lo que se dice de ti cuando tú no estás, lo que también deja claro de qué es la reputación.
Todos, de alguna manera, estamos marcando a la gente, desde la forma en que nos vestimos, hasta la manera en la que hablamos, nuestros gestos, incluso sin hablar; ya somos marcas personales, porque es la huella que dejas en los demás.
Esa es la definición que le di en mi libro Desarrolla tu Marca, y es la definición que veo todo el tiempo, porque de alguna manera, el tema de la evolución del marketing, y el tema de la evolución de construcciones de marca, han llevado a la gente a pensar que una marca personal es la que tiene seguidores, el que está en una red social o el que tiene influencia, pero no, ya que usted también es marca personal, sin necesidad de estar en una red social”.
¿Por qué hay que trabajar la marca personal?
“Yo pienso que la marca personal hay que desarrollarla porque igual ya lo estás siendo. Imagínate tú tener que marcar a alguien de una manera negativa, marcar a alguien de una manera insuficiente, por no tener conocimiento de que lo estás haciendo. Ahora bien, hay una diferencia en ser una marca personal profesional y trabajar para influenciar sobre los demás.
Como marca, si yo emito un mensaje y tú lo adaptas, ya estoy influyendo en ti. Influencer no es el tiene muchos seguidores, todos influimos en alguien, desde nuestros colaboradores, ya estoy siendo una marca. Pero, si lo voy a hacer, déjame desarrollarla como se debe, y si de alguna manera me hace sentido por el tipo de negocios que estoy desarrollando, por el nicho en que me voy a desarrollar, lo quiero llevar a una red social, pues qué bueno, porque al final, las redes sociales son un medio idóneo para exponer mi mensaje, para llegar a personas que no necesariamente están donde yo vivo.
Entonces, la importancia es que, si igual vas a generar visibilidad, autoridad, influencia, hay que hacerlo de la manera correcta, entendiendo que puedes monetizar tus talentos, que puedes llegar a más personas”.

Un abogado, un odontólogo, un emprendedor, ¿por qué es importante que trabajen su marca personal?
“Si hablamos de importancia, todo el que está desarrollando un proyecto, un negocio, emprendiendo, está buscando rentabilidad, está buscando visibilidad y está buscando vender más. Las redes sociales son exponenciadores de todo eso.
Es importante darle una razón de ser, tener una visión de marca clara, una misión clara, que no se adapte a lo externo.
En redes sociales, tu encuentras de todo: encuentras contenido que es desde el ego, y encuentras contenido que es desde quiero inspirar, quiero impactar, y quiero agregar valor.
Otra cosa que tenemos que tomar en cuenta, es que yo digo comienza con lo que tú tienes y desde donde tú estas, porque así comencé yo, pero sí es importante reconocer que hay muchos puntos que hay que tomar en cuenta, como la identidad, el branding, no usar los colores que te gusten, sino los que te convienen, porque la gente entiende que esta es mi marca y pongo lo que yo quiera, pero tienes que pensar en cómo vas a impactar”.
En Contacto Podcast decías que no hay que estar en todas las redes sociales, ¿dónde hay que estar?
“No se puede estar en todo, porque a veces estar en todo es estar en nada. Muchas veces, hay gente que no puede con una red social, imagínate con dos, tres o cuatro. Yo creo que eso es un tema de objetivos y de etapas, si vas a iniciar, eres un emprendedor que está comenzando, identifica a quién le hablas, define cuál es tu cliente ideal, dónde se encuentra, qué consume, cuál es su edad, para que tú identifiques cómo consume contenido esa persona, porque tu me hablas de la revista, que tiene su público, un público lector, que prefiere mensaje profundo a un mensaje rápido en un minuto y medio, pero eso tú lo vas a descubrir identificando quién es ese público”.

El contenido es el rey
Yan, la creación del contenido es el dolor de cabeza de muchas personas, ¿qué publicar?
“El contenido es el corazón de tu red social, el contenido es el alma de una marca, porque esa es la manera en que la gente te conoce, en la que la gente te considera, te consume, te compra y es la manera en que te puedes comunicar, y el contenido es una extensión de tu identidad. Ahora, hay que entender que el contenido tiene pilares. Hay veces que la gente no sabe qué publicar porque no tiene esa conciencia. El contenido no es solamente dar, es una conversación con tu audiencia y hay cuatro pilares: educación, inspiración, construcción de comunidad y promoción.
¿Qué hace el emprendedor o marca personal que está comenzando? Vender. Entonces, en lugar de dar el 80% a educar, inspirar, desarrollar esa comunidad, le da el 80% a vender, y ahora lo que parece es un portafolio de productos, que yo no lo sigo porque no me está agregando valor”.
¿Cómo utilizar la IA para la creación de contenido?
“Primero, hay que conocerse, porque la inteligencia artificial no te va a sustituir, la inteligencia artificial no tiene emociones, la IA funciona a su totalidad cuando tiene suficiente información de ti, incluso, te va a dar textos y apoyos, porque es como tener una asistente.
Cuando tú contratas a alguien nuevo, tienes que darle información de ti, cuáles son tus no negociables, tus palabras claves, quién eres, qué vendes, para que no te veas como que copiaste y pegaste el texto.
Hay un nivel de información, y esa información antes de que se hiciera la IA, ya la tenías que tener, pero pensamos que el reel se va a ir viral si hago muchas transiciones. La Inteligencia Artificial es un apoyo idóneo si la sabes utilizar, pero nunca te va a sustituir, porque no tiene autenticidad, no tiene esencia, la esencia se los pones tú.
Mi consejo es úsala a tu favor, como si fuera una persona que te puede ayudar a reducir tiempo para ser más productivo, pero primero, haz la tarea de conocerte, de conocer tu negocio, de conocer tu elemento diferenciador como producto o servicio, y tu le vas dando la información correcta, y te aseguro que todo va a cambiar”.
¿Cuál es el servicio más solicitado para la renovación de un hogar o mobiliario que más te piden integrar?
“¡Sin dudas, los bares! Se han convertido en una de nuestras piezas más icónicas, con las que no sólo nos identifican a nosotros como marca, sino también los propios clientes. Son elementos visualmente atractivos, funcionales y que aportan un toque de sofisticación y diversión al hogar.
También, tienen muchísima demanda los muebles multifuncionales que integran el bar de forma discreta y elegante. Es una manera sobria y, a la vez, divertida de crear espacios sociales dentro del hogar, adaptados al estilo de vida de cada cliente”.
Forma de pago: transferencia o depósito en el banco BHD León a la cuenta 27190380011